歡迎來到 VIVOSPHERE！

不可以，但您可以在我們的網站上購物，我們的網站接受大多數信用卡和金融卡。

如果您在線上下單時遇到任何問題，請聯絡我們的客戶服務團隊，我們將竭誠為您提供協助。請確保您的瀏覽器已啟用 Cookie，否則可能會影響購買流程。

我們完全理解，我們也會改變主意！雖然我們希望可以，但一旦下單，我們目前無法更改或取消。希望將來有一天能有取消窗口。

如果商品不合心意，請務必更換您喜歡的款式或退貨退款。小提醒：國內退貨運費免費。

我們也想與您溝通！如有任何問題、顧慮或回饋，請填寫本頁面底部的表格與我們聯絡。我們一定會在 48 小時內回覆您。但請注意，週五發送的諮詢將於下週一收到回复，但也可能更快。

本網站訂單僅限香港及澳門地區配送。其他國家/地區，請查看您所在國家/地區的 Vivobarefoot 網站。

您的包裹發貨後，我們會向您發送追蹤號碼。您也可以登入帳號查看訂單狀態。

順豐速遞標準配送通常需要 2-3 天。隔日送達服務需額外收費。

我們致力於提供最高標準和品質的產品，所有從我們這裡購買的鞋子均享有自原始購買之日起6個月的持續保固。如果您收到的商品有缺陷，請聯絡我們（填寫本頁底部的聯絡表單），我們的團隊將為您提供退貨流程建議，並協助您盡快解決問題。請注意，為了加快退貨流程，我們可能會要求您提供缺陷/故障的照片。

商品必須在收到訂單後 15 天內退回。退回商品必須保持收到時的原狀，未經穿著/使用，所有標籤均未脫落，並包含所有原始包裝。

要發起退貨，請填寫此頁面底部的聯絡表格，主題為“發起退貨”

我們將在收到商品後 7 天內處理退款。

我們的大部分皮革來自“野生皮革”，即埃塞俄比亞及其周邊家庭和社區飼養的自由放養的牛。

然而，我們一直在尋找更耐用、更永續的替代品，我們正在努力實現循環經濟，即利用現有材料製造新產品，並盡量減少原始資源的利用。

我們很榮幸能與擁有 200 年專業技術和創新歷史的 Pittards, PLC 合作。

我們正在將主要生產線從中國遷至越南。我們在衣索比亞和葡萄牙也設有辦公室。我們只與最誠信的工廠和供應商合作，並且絕不違反受國際勞工組織監管的行為準則和標準。我們始終致力於改進。

赤腳鞋不僅舒適貼合雙腳，還能塑造足型！自然的腳寬廣、靈活且感官豐富——足底遍布數千個神經末梢，為大腦提供靈活運動所需的所有資訊。我們的鞋底穩定、堅固且超薄；經過精心設計，最大限度地減少雙腳與地面之間的干擾，從而最大限度地提升所有有用的感官回饋。

我們所有的鞋底（Ultra 除外）都具有獲得專利的 Pro 5 防刺穿層，其抗刺穿能力是其他簡約鞋品牌的 5 倍。

遺憾的是，我們的鞋底不可能完全防刺穿，而不會影響赤腳體驗，我們也不想這樣做！

由於我們的鞋底在設計時充分考慮了您雙腳的真實特性，因此我們製作各種鞋底以為您（和您的孩子）提供赤腳體驗，無論您身在何處 - 從小路到城市或辦公室。

盡可能使用天然產品進行清潔和防風雨。就我們的高性能鞋而言，肥皂冷水比洗衣機洗得好。 Nikwax 等皮革專用產品也很棒！我們也與 Liquiproof 噴霧合作，它採用奈米技術為您的鞋子打造有效的防液體塗層，防止液體潑濺。

這完全取決於個人喜好。例如，在寒冷的日子裡，您可能會喜歡我們的保暖鞋墊。我們推薦輕便、不束縛的襪子，但如果您不喜歡襪子，也可以不穿。我們相信，理想的赤腳體驗是不用鞋墊，但沒有人會注意到，所以決定權在您手中！

我們的產品頁面會告訴您鞋子是否配有一雙性能、保暖或日常軟木鞋墊，並且所有鞋墊均可單獨購買。

是的，但任何過渡最好都應循序漸進，並在醫生的監督下進行，尤其是在您一直穿著矯正鞋的情況下。我們推薦您選擇我們的Everyday鞋作為入門鞋，除了長距離步行和跑步之外，其他運動均可穿著。

因為我們花的錢更多，花的錢更少！我們致力於打造完美貼合雙腳的簡約鞋履，選用最高品質的材料，並在每一雙鞋上傾注令人驚嘆的精心製作和精湛工藝。

我們的尺寸指南助您一臂之力！我們的鞋子刻意設計得「大」一些——我們稱之為「經驗法則」。您的腳趾需要活動空間！這對於跑步來說尤其重要。如果您的拇指正好位於腳趾末端和鞋子前端之間，那麼您很可能已經找到了理想的尺寸。

穿上我們的鞋子一段時間後，您的鞋碼可能需要增加，因為您的腳趾會更自然地張開。

我們目前沒有那麼多庫存！不過，由於我們鞋子的性質，我們發現每個人通常都能找到適合自己的尺寸。

這通常歸因於材料和生產過程。例如，您可能會發現我們的手工皮革系列看起來略小，這是由於皮革（最初）的緊繃感，尤其是與柔韌的網眼跑鞋相比。

如果您的鞋子感覺有點緊，您可能會發現取出鞋墊會為您帶來所需的額外空間！

作為我們永續發展願景的一部分，Vivobarefoot 致力於使用無鉻染料或植物染料，這種染料是使用植物單寧對織物和皮革進行染色的傳統方法。有些顏色可能會變淺，而且這種不可逆的現象會因濕度和溫度而加劇。為了避免明顯的染色，我們建議穿著相似顏色的服裝。

我們的大部分皮革來自“野生皮革”，即埃塞俄比亞及其周邊家庭和社區飼養的自由放養的牛。

然而，我們一直在尋找更耐用、更永續的替代品，我們正在努力實現循環經濟，即利用現有材料製造新產品，並盡量減少原始資源的利用。

我們很榮幸能與擁有 200 年專業技術和創新歷史的 Pittards, PLC 合作。